DSC_0179

ОПЛАТИТИ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЮ
Шановні побутові споживачі Київської області!
Покази засобу обліку як і раніше, так і в майбутньому, слід надавати ОПЕРАТОРУ СИСТЕМИ РОЗПОДІЛУ (https://www.koec.com.ua/page?root=3&id=34).
З варіантами можливих методів передачі показів Ви можете ознайомитися на сайті ПрАТ "ДТЕК КИЇВСЬКІ РЕГІОНАЛЬНІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ" (до 03.09.2020 - ПрАТ «Київобленерго») за посиланням:http://www.koe.vsei.ua/page?root=5&id=222

 З варіантами можливих методів передачі показів Ви можете ознайомитися на сайті ПРАТ "ДТЕК КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ" за посиланням: https://www.dtek-kem.com.ua/ua/meter

З варіантами можливих методів передачі показів Ви можете ознайомитися на сайті АТ "ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО" за посиланням: http://chernigivoblenergo.com.ua/?q=sendmeter.
Ви маєте можливість передати покази засобів обліку АТ «Укрзалізниця» за телефоном: (044)465-38-60, (044)465-42-24. 
 При оплаті через он-лайн систему PINbank https://www.koec.com.ua/page?root=3&id=24, Сервіс Portmone.com ( «Фінансова компанія МБК» )та через термінали АТ «ПЕРШИЙ ІНВЕСТИЦІЙНИЙ БАНК» (адреси терміналів), в тому числі встановлених
в пунктах обслуговування ТОВ "КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК" – комісія з платника не стягується.

Новина 09.10.2020

Шановні споживачі!

У відповідності до пункту 3.2.4. ПРРЕЕ, ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» повідомляє, що з 01.11.2020 будуть діяти оновлені публічні комерційні пропозиції до умов Договору про постачання електричної енергії споживачу.https://www.koec.com.ua/page?root=18&id=20 

Згідно п.5.5.1 ПРРЕЕ споживач має право у разі незгоди із запропонованими змінами розірвати договір з електропостачальником без оплати передбачених договором штрафних санкцій за його дострокове припинення.

З Порівняльною таблицею ключових змін до умов комерційних пропозицій можна ознайомитись за наступним посиланням: Порівняльна таблиця  


Новина 10.09.2020

ОГОЛОШЕННЯ ПРО ТИМЧАСОВИЙ ВІДДАЛЕНИЙ ПОРЯДОК ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ

З огляду на те, що Кабінет Міністрів України подовжив карантин, доступ споживачів до приміщень всіх Відділень обслуговування клієнтів ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК», Центрів обслуговування клієнтів (ЦОК) та адміністративного приміщення, в якому розміщено в т.ч. Інформаційно-консультаційний центр відсутній до 01 листопада 2020.

Обслуговування клієнтів здійснюється за допомогою дистанційних сервісів, а саме:


Новина 10.09.2020

Обґрунтування щодо необхідності встановлення тарифу на послуги постачальника універсальних послуг на 2021 рік

Згідно вимог Закону України «Про ринок електричної енергії» та з дотриманням вимог Методики розрахунку тарифу на послуги постачальника універсальних послуг, затвердженої постановою НКРЕКП від 05.10.2018 № 1176, (далі – Методика) ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» здійснило розрахунок тарифу на послуги постачальника універсальних послуг на 2021 рік.

Розрахунки тарифу проведено згідно Методики та макропоказників економічного і соціального розвитку України на 2021-2023 роки, затверджених постановою КМ України від 29.07.2020 року №671 та інших постанов НКРЕКП.

Прогнозований тариф на послуги постачальника універсальних послуг на 2021 рік визначено на рівні 87,91 грн/МВт∙год, складовими розрахунку якого є:

- прогнозовані обсяги постачання електричної енергії малим непобутовим і побутовим споживачам;

- необхідний дохід від провадження діяльності з надання послуг постачальника універсальних послуг для забезпечення надійного постачання електричної енергії споживачам універсальної послуги, об"єкти яких розташовані на території Київської області.

 Зауваження і пропозиції стосовно тарифу приймаються до 21.09.2020р. письмово на адресу: 03056, м.Київ, Борщагівська, 97Б, та в електронному вигляді на адресу kanc@koec.com.ua.

Після опрацювання зауважень та пропозицій будуть проведені відкриті обговорення з цього питання, які заплановано на 23 вересня 2020 року о 10.00 в кабінеті директора ТОВ "КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК"  за адресою: м.Київ, вул. Борщагівська, 97Б. Заявки для участі у відкритому обговоренні приймаються до 21 вересня 2020 року письмово на адресу: 03056, м.Київ, вул. Борщагівська, 97Б, та в електронному вигляді на адресу kanc@koec.com.ua.

Результати відкритого обговорення будуть оформлені протоколом та оприлюднені на офіційному сайті ТОВ "КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК".
Звертаємо увагу, що остаточний тариф на послуги постачальника універсальних послуг на 2021 рік буде визначений після його встановлення Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг.

Новина 04.09.2020

Шановні споживачі!

У зв’язку з внесенням змін до Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 14 березня 2018 року № 312 (далі – ПРРЕЕ), ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» внесло відповідні зміни в Договір про постачання електричної постачальником універсальних послуг та Договір про постачання електричної енергії споживачу.

У відповідності до пункту 3.2.4. ПРРЕЕ, ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» повідомляє, що з 01.10.2020 постачання електричної енергії споживачам буде здійснюватися на підставі Договорів про постачання електричної постачальником універсальних послуг та Договорів про постачання електричної енергії споживачу в новій редакції:

Згідно п.5.5.1 ПРРЕЕ споживач має право у разі незгоди із запропонованими змінами розірвати договір з електропостачальником без оплати передбачених договором штрафних санкцій за його дострокове припинення.

Порівняльну таблицю з ключовими відмінностями Договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг у редакції від 01.01.2019 та редакції, що буде діяти з 01.10.2020 року, а також Договору про постачання електричної енергії споживачу у редакції від 01.01.2019 року та редакції, що буде діяти з 01.10.2020 року можна ознайомитись за посиланням:Порівняльна таблиця


Новина 01.09.2020

ОГОЛОШЕННЯ ПРО ТИМЧАСОВИЙ ВІДДАЛЕНИЙ ПОРЯДОК ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ

З огляду на те, що Кабінет Міністрів України подовжив карантин, доступ споживачів до приміщень всіх Відділень обслуговування клієнтів ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК», Центрів обслуговування клієнтів (ЦОК) та адміністративного приміщення, в якому розміщено в т.ч. Інформаційно-консультаційний центр відсутній до 01 жовтня 2020.

Обслуговування клієнтів здійснюється за допомогою дистанційних сервісів, а саме:

 


Новина 20.07.2020

ШАНОВНІ  КЛІЄНТИ, наводимо порівняльну таблицю тарифів на послуги з розподілу електричної енергії, встановлені НКРЕКП.

Енергорозподільчі компанії Тарифи на розподіл з 01.01.2020, грн/Мвтгод Тарифи на розподіл з 01.08.2020, грн/Мвтгод Збільшення тарифів з 01.08.2020, %  Відхилення тарифів з 01.08.2020, грн/МВтгод
1 клас 2 клас 1 клас 2 клас 1 клас 2 клас 1 клас 2 клас
1 ПРАТ «ДТЕК КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ» 69,6 283,36 68,24 285,84 -2% 1% -1,36 2,48
2 ПРАТ «КИЇВОБЛЕНЕРГО» 164,63 610,08 157,1 599,13 -5% -2% -7,53 -10,95
3 АТ «ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО» 188,05 952,89 177,75 941,99 -5% -1% -10,3 -10,9
4 АТ «УКРЗАЛІЗНИЦЯ» 173,89 695,69 174,2 707,92 0% -1% 0,31 12,23

06.07.2020

Щодо набуття статусу «Переддефолтний»

 Товариство отримало від НЕК «Укренерго» (Адміністратор розрахунків) повідомлення про набуття ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» статусу «Переддефолтний».

Дані обставини зумовлені тим, що Товариство наразі не погоджується сплатити виставлений НЕК «Укренерго» рахунок за послугу, яка не передбачена ні укладеним між сторонами Договором про врегулювання небалансів електричної енергії, ні Правилами ринку, затвердженими постановою НКРЕКП від 14.03.2018 року №307.

Товариство завжди дотримується власних зобов’язань та здійснює всі необхідні сплати платежів на ринку електричної енергії. Однак, в ході аналізу даних, наведених в рахунку НЕК «Укренерго», що використовувалися при визначенні суми до сплати, виявлено значні відхилення. Повноцінно перевірити правильність проведених НЕК «Укренерго» розрахунків на даний час не вбачається можливим.

Виставлена НЕК «Укренерго» сума до сплати Товариством є необґрунтованою та настільки значною, що неминуче може призвести до покладання значного фінансового навантаження на клієнтів Товариства, що, на нашу думку, в цей складаний період часу є неприпустимим.

Товариство та інші учасники ринку електричної енергії вже звернулися до Регулятора в галузі електроенергетики з проханням провести перевірку правомірності та обґрунтованості виставлення НЕК «Укренерго» рахунків. Окрім того, Товариство має намір оскаржувати дії НЕК «Укренерго» в судовому порядку.    

ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» в черговий раз наголошує, що набуття Товариством статусу «Переддефолтний» жодним чином не вплине на взаємовідносини з клієнтами. Ми і в подальшому маємо статус надійного та стабільного партнера! 


Новина 03.07.2020

Шановні споживачі!

ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» інформує, що з 1 липня 2020 року згідно постанови НКРЕКП №1223 від 30.06.2020 року установлено «зелений» тариф на електричну енергію вироблену генеруючими установками приватних домогосподарств на такому рівні:

«Зелений» тариф на електричну енергію, вироблену з енергії сонячного випромінювання генеруючими установками приватних домогосподарств, встановлена потужність яких не перевищує 30 кВт та які введені в експлуатацію:

з 01 квітня 2013 року по 31 грудня 2014 року – 1077,05 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2015 року по 30 червня 2015 року – 968,70 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 липня 2015 року по 31 грудня 2015 року – 601,60 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2016 року по 31 грудня 2016 року – 570,87 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2017 року по 31 грудня 2019 року – 543,38 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2020 року по 31 грудня 2024 року – 488,39 коп/кВт·год (без ПДВ).

«Зелений» тариф на електричну енергію, вироблену з енергії  вітру генеруючими установками приватних домогосподарств, встановлена потужність яких не перевищує 30 кВт та які введені в експлуатацію:

з 01 липня 2015 року по 31 грудня 2019 року – 349,31 коп/кВт·год (без ПДВ).

«Зелений» тариф на електричну енергію, вироблену з енергії сонячного випромінювання генеруючими установками приватних домогосподарств, встановлена потужність яких не перевищує 50 кВт, за умови їх розташування на дахах та/або фасадах будівель та інших капітальних споруд та які введені в експлуатацію:

з 01 січня 2019 року по 31 грудня 2019 року – 543,38 коп/кВт·год (без ПДВ).

«Зелений» тариф на електричну енергію, вироблену з енергії вітру генеруючими установками приватних домогосподарств, встановлена потужність яких не перевищує 50 кВт та які введені в експлуатацію:

з 01 січня 2019 року по 31 грудня 2019 року – 349,31 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2020 року по 31 грудня 2024 року – 313,74 коп/кВт·год (без ПДВ).

«Зелений» тариф на електричну енергію, вироблену з енергії  вітру та сонця на комбінованих вітро-сонячних генеруючих системах приватних домогосподарств, встановлена потужність яких не перевищує 50 кВт та які введені в експлуатацію:

з 01 січня 2019 року по 31 грудня 2019 року – 491,63 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2020 року по 31 грудня 2024 року – 368,72 коп/кВт·год (без ПДВ). 


30.06.2020 ОГОЛОШЕННЯ

Роботу Кол-центру відновленно. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.


26.06.2020 ОГОЛОШЕННЯ

По технічним причинам Кол-центр тимчасово не працює. Про відновлення роботи Кол-центру, буде повідомлено додатково.


Новина 19.06.2020

ОГОЛОШЕННЯ ПРО ТИМЧАСОВИЙ ВІДДАЛЕНИЙ ПОРЯДОК ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ

З огляду на те, що Кабінет Міністрів України подовжив карантин, доступ споживачів до приміщень всіх Відділень обслуговування клієнтів ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК», Центрів обслуговування клієнтів (ЦОК) та адміністративного приміщення, в якому розміщено в т.ч. Інформаційно-консультаційний центр відсутній до 31 липня 2020.

Обслуговування клієнтів здійснюється за допомогою дистанційних сервісів, а саме:


Новина 05.05.2020

Хакери розсилають віруси. Як не стати жертвою таких атак.

 05 травня 2020 кіберполіція зафіксувала кілька спроб хакерів розіслати по електронній пошті шкідливе програмне забезпечення. Людям надходили повідомлення нібито від держустанов, банків, комунальних підприємств. Неприємна ситуація не оминула і ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК», від імені якого зловмисники здійснили розсилку листів, в яких

електропостачальник начебто направляв рахунок на оплату електричної енергії та просив сплатити заборгованість. Замість рахунку у листах містився файл з вірусом!

При цьому хакери використовували поштові сервіси ukr.net.

Правоохоронці вже шукають злочинців.

Віруси з розсилок стають дедалі небезпечнішими

За останні місяці хакери все частіше поширюють віруси через розсилки по електронній пошті шляхом вкладення до листа файлу з вірусом (наприклад у форматі .rar, .lzh, .js) або маскують його під посилання в тексті листа. Якщо відкрити вкладений файл або натиснути на посилання, то в комп'ютер проникне вірус, а зловмисники отримають доступ до Вашої інформації. 

Характерною рисою таких листів є те, що адреса в підписі співпадає з адресою установи на офіційному сайті, а ось домен електронної адреси, з якої насправді прийшов лист, — ні. На сьогодні більшість державних організацій, комерційних та комунальних установ мають своє зареєстроване доменне ім’я. Іншими словами, у більшості сучасних компаній адреси електронних скриньок мають таку ж саму назву, як і власний офіційний сайт. 

Наприклад, офіційний сайт нашої організації — koec.com.ua, отже, листи від ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» можуть надходити лише з адрес на зразок - user@koec.com.ua. Тобто, зазвичай, офіційне спілкування здійснюється саме через електронні ділові канали.

У випадку вірусної розсилки ми маємо зразок фейкового (несправжнього) листа.

Ці листи, як правило, імітують бізнес-кореспонденцію: рахунки, акти, договори, документи на узгодження, розсилки від комунальних служб або розважальних сервісів.

Такий лист слід помітити як спам, видалити і забути! Відкривати вкладення або натискати на посилання не можна! 

Закликаємо Вас максимально уважно ставитися до одержуваних по електронній пошті листів. Будь-які повідомлення з вкладенням або посиланням, які Ви не очікували в конкретний момент, можуть бути небезпечними!


ОГОЛОШЕННЯ ПРО ТИМЧАСОВИЙ ВІДДАЛЕНИЙ ПОРЯДОК ОБСЛУГОВУВАННЯ СПОЖИВАЧІВ

З урахуванням рішення Ради національної безпеки і оборони України від 13 березня 2020 «Про невідкладні заходи щодо забезпечення національної безпеки в умовах спалаху гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2» та постанови Кабінету Міністрів України від 11 березня 2020 № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19» з метою протидії поширенню коронавірусу COVID-19  повідомляємо, що

ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» закриває до 11 травня 2020 доступ споживачів до приміщень всіх Відділень обслуговування клієнтів, Центрів обслуговування клієнтів (ЦОК) та адміністративного приміщення, в якому розміщено в т.ч. Інформаційно-консультаційний центр.

Обслуговування клієнтів здійснюється за допомогою дистанційних сервісів, а саме:


Новина 18.04.2020

        На офіційному сайті НКРЕКП розміщена важлива інформація для споживачів та інших учасників роздрібного ринку електричної енергії щодо мінімізації негативного впливу на стан розрахунків за електричну енергію в період дії карантину, пов’язаного із запобіганням виникненню і поширенню коронавірусної інфекції COVID-19 на території України.

            З даною інформацією можна ознайомитись за посиланням: http://www.nerc.gov.ua/?news=10114

 


Новина 08.04.2020

Електроенергію слід оплачувати!

      8 квітня 2020 року Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), з метою забезпечення енергетичної безпеки в умовах поширення гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2, прийняла постанову №766 «Про дії учасників ринку електричної енергії у період дії карантину та обмежувальних заходів, пов’язаних із поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19)».

     Зазначене рішення НКРЕКП направлене на забезпечення здійснення споживачами належних розрахунків за спожиту електричну енергію, а також надійне і безперервне постачання електричної енергії та, відповідно, стабільну діяльність учасників ринку електричної енергії.

      Звертаємо особливу увагу на вимоги п. 7 Постанови НКРЕКП від 08.04.2020р. №766, згідно яких Регулятором надано настанови:

«Споживачам вживати вичерпних заходів з оплати електричної енергії та інших послуг, отриманих на ринку електричної енергії відповідно до договорів. У разі технічної чи економічної неможливості здійснення оплати, яка виникла у зв’язку із дією карантину та обмежувальних заходів, повідомляти (з наданням відповідного обґрунтування) про це постачальника та, з метою попередження негайного відключення, після закінчення періоду дії карантину ініціювати укладення графіка погашення заборгованості відповідно до пункту 4.24 розділу IV Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 14 березня 2018 року № 312».

    Враховуючи зазначене, ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» звертається з проханням до споживачів прикласти максимум зусиль для проведення своєчасних оплат за поставлену електричну енергію та не допускати порушення норм діючого законодавства.

Нагадуємо, що заплатити за світло можна не виходячи з дому і не піддаючи себе ризику захворіти. Наразі функціонують дистанційні безготівкові канали оплати, які не потребують особистого візиту до банку:

 Повна та своєчасна оплата за електричну енергію є основною умовою безперебійного електропостачання до помешкань та стратегічно важливих об’єктів України.

 З повагою,

ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК»


У період карантину залишаймося здоровими в електрифікованих оселях!

У період оголошеного в Україні карантину, незважаючи на боротьбу із коронавірусом, помешкання клієнтів ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» забезпечені електричною енергією. Щоденна наполеглива праця робітників енергетичної галузі створює можливість комфортного перебування мешканців Київської області вдома, в т.ч. і на період карантину.

Щоб вся енергосистема України працювала і надалі, нам всім необхідно вчасно сплачувати за електроенергію та інші комунальні послуги, ресурсом для забезпечення якими також є електрична енергія.

Незважаючи на карантин, обов'язок платити за електроенергію зберігається!

ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК», як електропостачальник універсальної послуги, просить кожного клієнта – бути здоровим та не допускати накопичення заборгованості.  Пам’ятайте, несплата за електроенергію в одному місяці не звільнить від оплати в наступному, а лише призведе до накопичення заборгованості.

Ми вдячні кожному, хто своєчасно розраховується за електричну енергію і просимо з розумінням ставитися до ситуації, що склалася в країні. Запровадження Урядом карантинних заходів не звільняє нас від обов’язку проведення вчасних оплат за спожиту електроенергію. Вчасність проведення оплат є запорукою стабільної роботи системи електропостачання.

ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» просить громадян дотримуватися карантину. В умовах карантину заплатити за світло можна не виходячи з дому і не піддаючи себе ризику захворіти. Наразі функціонують дистанційні безготівкові канали оплати, які не потребують особистого візиту до банку:

Якщо Ви не знаєте як користуватися особистим кабінетом або використовувати
он-лайн системи для оплати за електричну енергію, просимо зателефонувати до нашого
Кол-центру і ми Вам допоможемо: тел. 0800 30 49 09 (безкоштовний з будь-яких телефонів в Україні ).   

Також закликаємо свідому молодь, яка в умовах технічного прогресу володіє знаннями та навиками проведення оплат через інтернет-сервіси, допомогти своїм родичам, друзям та людям похилого віку оплатити за електроенергію онлайн! Поясніть їм як це зробити і чому це дійсно важливо для нас всіх. 

Залишаймося здоровими та відповідальними! Тільки спільна та злагоджена робота всіх громадян та суб’єктів господарювання допоможе швидше подолати загрозу, що нависла над країною, та зберегти стабільність енергосистеми.

Повна та своєчасна оплата за електричну енергію є основною умовою безперебійного електропостачання до Ваших помешкань та стратегічно важливих об’єктів України.

 З повагою,ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» 

 


16.02.2020 Новина

7 порад для захисту від нової коронавірусної інфекції 

 Інформацію адаптовано з матеріалів ВООЗ

1.      Регулярно мийте руки

Регулярно мийте руки з милом або обробляйте їх спиртовмісним засобом.

Навіщо це потрібно?

Якщо на поверхні рук присутній вірус, то миття рук з милом або обробка їх спиртовмісним засобом вб’є вірус.

2.      Дотримуйтесь правил респіраторної гігієни

При кашлі та чханні прикривайте рот і ніс серветкою або згином ліктя; відразу викидайте серветку в контейнер для сміття з кришкою і ретельно мийте руки з милом або обробляйте їх спиртовмісним антисептиком.

Навіщо це потрібно?

Прикривання рота та носа при кашлі й чханні дозволяє запобігти поширенню вірусів та інших хвороботворних мікроорганізмів.

Якщо при кашлі або прикривати ніс і рот рукою, мікроби можуть потрапити на ваші руки, а потім на предмети або людей, яких ви торкаєтеся. 

3.      Дотримуйтеся дистанції у громадських місцях

Тримайтеся від людей на відстані як мінімум 1 метра (приблизно 3 кроки), особливо, якщо у них кашель, нежить і підвищена температура. 

Навіщо це потрібно?

Кашляючи або чхаючи, людина, яка хворіє на респіраторну інфекцію, таку як 2019 nCoV, поширює навколо себе дрібні краплі, що містять вірус. Якщо ви перебуваєте занадто близько до такої людини, то можете заразитися вірусом при вдиханні повітря.

4.      По можливості, не торкайте руками очі, ніс і рот

 

Навіщо це потрібно?

Руки торкаються багатьох поверхонь, на яких може бути вірус. Торкаючись руками до очей, носа або рота, можна перенести вірус зі шкіри рук до організму. 

5.      При підвищення температури, появі кашлю та ускладненні дихання якомога швидше звертайтеся за медичною допомогою.

Якщо ви відвідували країни, де зафіксовані випадки коронавірусу або тісно спілкувалися з людьми, у кого після поїздки спостерігаються симптоми респіраторного захворювання, повідомте про це медичного працівника. 

Навіщо це робити?

Підвищення температури, кашель і ускладнення дихання вимагають негайного звернення за медичною допомогою, оскільки можуть бути викликані респіраторною інфекцією або іншим серйозним захворюванням. Симптоми ураження органів дихання в поєднанні з підвищенням температури можуть мати найрізноманітніші причини, серед яких може бути 2019 nCoV.

6.      Дотримуйтесь звичайних правил гігієни при відвідуванні продуктових ринків (магазинів), де продається мясо, птиця або інші продукти тваринного походження

Після дотику до тварин або продуктів тваринного походження регулярно мийте руки чистою водою з милом; не торкайтеся руками до очей, носа або рота; категорично уникайте будь-яких контактів з тваринами (бродячими котами або собаками, гризунами, птахами, кажанами); уникайте контактів з потенційно зараженими відходами або рідинами тваринного походження на підлозі, або інших поверхнях у магазинах чи ринкових павільйонах. 

7.      Не вживайте в їжу сирі або ті продукти тваринного походження, які не пройшли належну термічну обробку

Відповідно до правил забезпечення безпеки продуктів харчування, особливу обережність слід проявляти при поводженні з сирим мясом та молоком, щоб уникнути перехресного забруднення продуктами харчування, які не пройшли термічну обробку.

 


14.02.2020 Новина

ІНФОРМАЦІЙНА ДОВІДКА ЩОДО ЗАПОБІГАННЯ ПОШИРЕННЯ КОРОНАВІРУСУ

Відповідальне ставлення до власного здоровя та здоровя оточуючих!

 

Діагностика. Як визначити на початкових стадіях корона вірус?

 

Хто є групою ризику?

 

Як можна заразитися? Як передається вірус?

 

Як довго вірус живе на поверхнях?


05.02.2020 Новина

ШАНОВНІ  КЛІЄНТИ, наводимо порівняльну таблицю тарифів на послуги з розподілу електричної енергії, встановлені НКРЕКП.

 
Енергорозподільчі компанії Тарифи на розподіл з 01.10.2019, грн/Мвтгод Тарифи на розподіл з 01.01.2020, грн/Мвтгод Збіьшення тарифів з 01.01.2020, %  Відхилення тарифів з 01.01.2020, грн/МВтгод Постанова НКРЕКП від 10.12.2019
1 клас 2 клас 1 клас 2 клас 1 клас 2 клас 1 клас 2 клас
1 ПРАТ «ДТЕК КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ» 41,83 177,8 69,6 283,36 66% 59% 27,77 105,56 №2677
2 ПРАТ «КИЇВОБЛЕНЕРГО» 80,76 340,26 164,63 610,08 104% 79% 83,87 269,82 №2678
3 АТ «ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО» 93,55 658,45 188,05 952,89 101% 45% 94,5 294,44 №2693
4 АТ «УКРЗАЛІЗНИЦЯ» 64,47 270,74 173,89 695,69 170% 157% 109,42 424,95 №2697

28.01.2020 Новина

До уваги Споживачів, які здійснюють оплату спожитої електричної енергії за рахунок бюджетних коштів.

Згідно постанови Кабінету міністрів України № 1070 від 04.12.2019 (далі – Постанова), для розпорядників (одержувачів) бюджетних коштів передбачена можливість попередньої оплати товарів, робіт і послуг, що закуповуються за бюджетні кошти. Ознайомитись з Постановою можна за наступним посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1070-2019-%D0%BF . Постанова набрала чинності з 01 січня 2020 року.

Починаючи з лютого 2020 року в рахунках за спожиту електричну енергію споживачам, які здійснюють оплату електричної енергії за рахунок бюджетних коштів, буде формуватися вимога авансового платежу на майбутні розрахункові періоди. Просимо врахувати це при формуванні планів оплати електричної енергії.

Окремо відмітимо, що Товариство проводить стовідсоткову попередню оплату купленої електричної енергії на ринку двосторонніх договорів, ринку «на добу наперед», внутрішньодобовому ринку та оператору системи розподілу і несе повну відповідальність за надійне електропостачання споживачів всієї Київської області.

В свою чергу, укладені додаткові угоди до Договорів, які передбачали порядок розрахунків за електричну енергію шляхом остаточного розрахунку за фактично відпущену у розрахунковому періоді електричну енергію, припиняють свою дію.


15.01.2020 Новина

До уваги Споживачів, які отримують від ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» оплату згідно договору про купівлю-продаж електричної енергії за "зеленим" тарифом приватним домогосподарством

 Відповідно до вимог Постанови НБУ №162 від 28.12.2018р. "Про запровадження міжнародного номера банківського рахунку (IBAN) в Україні", що набрала чинності з 5 серпня 2019 року, банки України починаючи з 13 січня 2020 року приймають до виконання лише ті документи на переказ коштів, у яких вказано банківські реквізити за стандартом IBAN.

У зв'язку з цим та з метою виконання сторонами зобов'язань згідно договору про купівлю-продаж електричної енергії за "зеленим" тарифом приватним домогосподарством, Споживачів, які не надавали в Товариство інформацію про відкриття рахунку за стандартом IBAN, просимо терміново повідомити ТОВ "КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК" про зміну банківських реквізитів шляхом надання відповідної заяви та копії довідки з банківської установи про відкриття поточного рахунку із зазначенням рахунку за стандартом IBAN.

Наголошуємо, що згідно з аб. 4 пункту 2.4 договору про купівлю-продаж електричної енергії за "зеленим" тарифом приватним домогосподарством Споживач зобов'язаний повідомляти Постачальника універсальних послуг про всі зміни технічного або організаційного характеру, що впливають на виконання умов цього договору, негайно з моменту їх виникнення.

Заяву та довідку можна надіслати або надати нарочно за адресою: м.Київ, вул. Борщагівська, буд. 97Б.

Також дані можна надіслати в електронному вигляді (якісні фото або скан-копії заяви та довідки) на ел.дресу kanc@koec.com.ua із зазначенням в темі листа «зелений тариф». При цьому, до розгляду будуть прийматися лише ті електронні листи, що надійдуть з адреси, зазначеної Споживачем в договорі купівлі-продажу електричної енергії за "зеленим" тарифом.


24.12.2019 Новина 

Вибір постачальника електричної енергії потребує великої уваги!

 З початку нинішнього року в Україні діє вільний ринок електроенергії. Це означає, що кожен споживач має змогу самостійно обирати, у кого і за якими цінами купувати електроенергію.

На ринку з’явилися нові гравці – це оператори системи розподілу (ОСР) та компанії-постачальники електроенергії, які утворені, в тому числі, на виконання вимог нового закону «Про ринок електричної енергії».

І якщо з ОСР все зрозуміло – це власники розподільчих мереж або ж звичні для всіх обленерго, то постачальники електричної енергії – це, здебільшого, комерційні структури, що лише отримали відповідну ліцензію та поки що не мають достатнього досвіду й фінансових можливостей для здійснення якісного та довготривалого постачання значних обсягів електроенергії.

Таким чином перед споживачами не лише відкрились нові можливості, а і постають нові нагальні проблеми – необхідність вибору надійного постачальника електроенергії в конкурентному середовищі. І в такій ситуації вкрай важливо всім учасникам нового ринку обачливо та обережно пройти етап становлення та зарекомендувати себе надійними партнерами на довгі роки.

Тож на жаль, на ринку електроенергії почали з’являтися як не дуже сумлінні постачальники, так і відверті шахраї, що користуються необізнаністю, а іноді й надмірним бажанням споживачів «заощадити».

Перші пропонують демпінгові ціни з метою залучення клієнтів. Такі методи конкуренції сьогодні відносять до недобросовісної, хоча споживачі, на перший погляд, від цього виграють. Але ж в результаті отримують низьку якість, некомпетентне обслуговування та суттєве зростання ціни у подальшому.

Інші пропонують такі знижки на електричну енергію, що у підсумку її кінцева вартість навіть не забезпечить покриття витрат постачальника на закупівлю електричної енергії на всіх сигментах Ринку електричної енергії. Добросовісні ж постачальники таких знижок надати не в змозі, тож для пересічного необізнаного споживача виглядають, на перший погляд, неконкурентоспроможними. Схема роботи компаній-шахраїв будується за принципом фінансової піраміди та полягає в укладенні договорів про постачання електричної енергії з якнайбільшою кількістю споживачів. Закупівля електроенергії для одних споживачів здійснюється за рахунок отримання попередньої оплати від інших. Така «співпраця» буде тривати недовго і, зрештою, закінчиться зникненням постачальника та припиненням постачання електроенергії.   

Враховуючи наведену інформацію, при виборі нового постачальника електричної енергії радимо якісно оцінювати ризики та виважено приймати рішення.

Електроенергія – звичайний та повсякденний для споживача товар, але забезпечити його надійне постачання можуть лише досвідчені та професійні енергетики, які мають відповідні знання, практику та належні фінансові ресурси.


22.11.2019 Новина 

До уваги споживачів, які мають пільги на оплату житлово-комунальних послуг!

        Звертаємо увагу на зміну порядку надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг.

Постановою КМУ від 17 квітня 2019 р. № 373 затверджено Порядок надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі.

Цим Порядком встановлено, що починаючи з 01.10.2019 структурні підрозділи з питань соціального захисту населення розраховують суму пільги виходячи з розміру знижки, на яку пільговик має право згідно із законом, кількості членів сім’ї, які мають таке право відповідно до законодавчих актів та з урахуванням встановлених державних соціальних нормативів у сфері житлово-комунального обслуговування.

        У зв'язку  з цим платіж за електропостачання нараховується у повному обсязі, без врахування знижки, яка надається пільговику.

Виплата розрахованої суми пільги здійснюється у грошовій безготівковій формі шляхом перерахування коштів АТ “Ощадбанк” на рахунок ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» згідно з поданими реєстрами про суми нарахованих платежів за послугу з електропостачання у розрізі пільговиків.

За підсумками опалювального сезону суми невикористаних коштів перераховуються з рахунка для виплати пільг на поточні рахунки пільговиків в АТ “Ощадбанк”. У разі відсутності відкритого поточного рахунка в АТ “Ощадбанк” банком відкривається поточний рахунок пільговику на підставі укладеного між Мінсоцполітики та АТ “Ощадбанк” договору.

За заявою пільговика до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення виплата пільги може здійснюватися у готівковій формі на реквізити поточного рахунка, відкритого пільговиком в АТ “Ощадбанк”.

За отриманням інформації по будь-яким питанням, пов’язаним з нарахуванням пільги, пільговикам рекомендуємо звертатися до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення.

За отриманням інформації про спожиті послуги, нараховані суми за послуги, розмір заборгованості (переплати) пільговики можуть звертатися до ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК». 


28.10.2019 Новина 

Шановні споживачі!

ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» інформує, що з 1 жовтня 2019 року згідно постанови НКРЕКП №2011 від 24.09.2019 року установлено «зелений» тариф на електричну енергію вироблену генеруючими установками приватних домогосподарств на такому рівні:

«Зелений» тариф на електричну енергію, вироблену з енергії сонячного випромінювання генеруючими установками приватних домогосподарств, встановлена потужність яких не перевищує 30 кВт та які введені в експлуатацію:

з 01 квітня 2013 року по 31 грудня 2014 року – 989,62 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2015 року по 30 червня 2015 року – 890,06 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 липня 2015 року по 31 грудня 2015 року – 552,76 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2016 року по 31 грудня 2016 року – 524,53 коп/кВт·год (без ПДВ);

з 01 січня 2017 року по 31 грудня 2019 року – 499,27 коп/кВт·год (без ПДВ).

«Зелений» тариф на електричну енергію, вироблену з енергії  вітру генеруючими установками приватних домогосподарств, встановлена потужність яких не перевищує 30 кВт та які введені в експлуатацію:

з 01 липня 2015 року по 31 грудня 2019 року – 320,96 коп/кВт·год (без ПДВ).

«Зелений» тариф на електричну енергію, вироблену з енергії сонячного випромінювання генеруючими установками приватних домогосподарств, встановлена потужність яких не перевищує 50 кВт, за умови їх розташування на дахах та/або фасадах будівель та інших капітальних споруд та які введені в експлуатацію:

з 01 січня 2019 року по 31 грудня 2019 року – 499,27 коп/кВт·год (без ПДВ).

«Зелений» тариф на електричну енергію, вироблену з енергії вітру генеруючими установками приватних домогосподарств, встановлена потужність яких не перевищує 50 кВт та які введені в експлуатацію:

з 01 січня 2019 року по 31 грудня 2019 року – 320,96 коп/кВт·год (без ПДВ).

«Зелений» тариф на електричну енергію, вироблену з енергії  вітру та сонця на комбінованих вітро-сонячних генеруючих системах приватних домогосподарств, встановлена потужність яких не перевищує 50 кВт та які введені в експлуатацію:

з 01 січня 2019 року по 31 грудня 2019 року – 451,72 коп/кВт·год (без ПДВ).

 


 08.10.2019 Новина 

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕНЕРГОПОСТАЧАЛЬНА КОМПАНІЯ" повідомляє про зміну банківських рахунків за міжнародним стандартом IBAN

      Згідно з Постановою Правління НБУ №162 від 28 грудня 2018 року "Про запровадження міжнародного номера банківського рахунку (IBAN) в Україні" (зі змінами та доповненнями), з 5 серпня 2019 року в банківській системі України запроваджено зміну діючих банківських рахунків на нові за єдиним міжнародним стандартом IBAN.

     З січня 2020 року застосування IBAN стане обов’язковим для клієнтів усіх банків України.

     ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕНЕРГОПОСТАЧАЛЬНА КОМПАНІЯ" повідомляє про зміну банківських рахунків за міжнародним стандартом IBAN для проведення оплати за поставлену електричну енергію, інформаційні послуги, інших зобов’язань за укладеними договорами та закликає з січня 2020 року сплачувати кошти тільки на оновлені рахунки, які ви знайдете за посиланням: http://www.koec.com.ua/page?root=18 


04.10.2019 Новина 

Шановні споживачі м. Славутич!

 Повідомляємо, що  оператором системи розподілу електричної енергії  для споживачів м. Славутич залишається АТ «Чернігівобленрго» . Всі сервіси, які до сьогодні існували для передачі показів лічильників і надалі продовжують функціонувати в АТ «Чернігівобленрго» .

Тож покази  лічильників, як і раніше, так і в майбутньому, слід надавати в АТ «Чернігівобленерго».


 13.09.2019 Новина 

Шановний побутовий Споживачу!

Для можливості отримання від Постачальника платіжних документів, сформованих по фактичному обсягу споживання, рекомендуємо споживачам щомісячно, не пізніше 1 числа місяця, наступного за розрахунковим, передавати ПрАТ «Київобленерго» фактичні покази засобу обліку станом на 30,31 число. Передавати ПрАТ «Київобленерго» фактичні покази засобу обліку станом на 30, 31 число можна за допомогою дистанційних сервісів передачі показів:

  1. Для передачі показів, з’ясування причин можливих перерв в електрозабезпеченні, а також оперативного усунення пошкоджень, рекомендуємо звертатись до Кол-центру
    ПрАТ «Київобленерго» за багатоканальним номером телефону (044) 459-07-40 або залишити «голосове повідомлення» на IVR чи відправити своє звернення на електронну адресу Info.Koe@koe.vsei.ua. В полі «Тема» обов’язково вказати «Покази». В листі обов’язково дотримуватись встановленого формату повідомлення для дистанційних сервісів.

Зателефонувавши до Кол-центру за вказаним номером телефону необхідно:

- натиснути «1» - «Меню самообслуговування»;

- натиснути «4» - «Прийом пропозицій»;

- натиснути «1» - «Залишити усне повідомлення».

Залишаючи повідомлення, необхідно чітко зазначати адресу або особовий рахунок, контактний номер телефону та суть повідомлення. Кол-центр  працює цілодобово.

  1. За допомогою особистого кабінету споживача, що знаходиться за посилання http://my.koe.vsei.ua/
  2. За допомогою мобільного додатку Viber-бот

При першому використанні боту для підключення послуги необхідно:

Відкрити програму Viber на комп’ютері, планшеті або смартфоні.

Відкрити меню Viber, розділ QR-код.

Навести камеру пристрою на приведений тут QR – код.

Приєднатись до «Сервісу передачі показів ПрАТ «Київобленерго».

Для запуску боту написати будь-яке перше повідомлення.

  1. За допомогою мобільного додатку Telegram-БОТ.

Необхідно відкрити мобільний додаток Telegram та додати в контакти @kyivoblenergobot.

  1. СМС з мобільного телефону: відправити СМС на номер 067-239-72-38. В СМС обов’язково дотримуватись встановленого формату повідомлення для дистанційних сервісів.

Лічильник

Формат повідомлення СМС та  E-Mail

звичайний

[Особовий рахунок][пробіл][показ]

двозонний

[Особовий рахунок][пробіл][Ніч][пробіл][День]

тризонний

[Особовий рахунок][пробіл][Пік][пробіл][Напівпік][пробіл][Ніч]

 У зв’язку з впровадженням вищевказаних додаткових сервісів ПрАТ Київобленерго, у споживачів відпадає необхідність особистого звернення в м. Київ чи в районний підрозділ для вирішення питань, пов’язаних як з передачею ПрАТ «Київобленерго» фактичних показів засобу обліку, так і з’ясування причин можливих перерв в електрозабезпеченні, а також оперативного усунення пошкоджень, які в компетенції ПрАТ «Київобленерго». 


12.09.2019 Новина 

Вибір постачальника електричної енергії потребує великої уваги!

 З початку нинішнього року в Україні діє вільний ринок електроенергії. Це означає, що кожен споживач має змогу самостійно обирати, у кого і за якими цінами купувати електроенергію.

На ринку з’явилися нові гравці – це оператори системи розподілу (ОСР) та компанії-постачальники електроенергії, які утворені, в тому числі, на виконання вимог нового закону «Про ринок електричної енергії».

І якщо з ОСР все зрозуміло – це власники розподільчих мереж або ж звичні для всіх обленерго, то постачальники електричної енергії – це, здебільшого, комерційні структури, що лише отримали відповідну ліцензію та поки що не мають достатнього досвіду й фінансових можливостей для здійснення якісного та довготривалого постачання значних обсягів електроенергії.

Таким чином перед споживачами не лише відкрились нові можливості, а і постають нові нагальні проблеми – необхідність вибору надійного постачальника електроенергії в конкурентному середовищі. І в такій ситуації вкрай важливо всім учасникам нового ринку обачливо та обережно пройти етап становлення та зарекомендувати себе надійними партнерами на довгі роки.

Тож на жаль, на ринку електроенергії почали з’являтися як не дуже сумлінні постачальники, так і відверті шахраї, що користуються необізнаністю, а іноді й надмірним бажанням споживачів «заощадити».

Перші пропонують демпінгові ціни з метою залучення клієнтів. Такі методи конкуренції сьогодні відносять до недобросовісної, хоча споживачі, на перший погляд, від цього виграють. Але ж в результаті отримують низьку якість, некомпетентне обслуговування та суттєве зростання ціни у подальшому.

Інші пропонують такі знижки на електричну енергію, що у підсумку її кінцева вартість навіть не забезпечить покриття витрат постачальника на закупівлю електричної енергії на всіх сигментах Ринку електричної енергії. Добросовісні ж постачальники таких знижок надати не в змозі, тож для пересічного необізнаного споживача виглядають, на перший погляд, неконкурентоспроможними. Схема роботи компаній-шахраїв будується за принципом фінансової піраміди та полягає в укладенні договорів про постачання електричної енергії з якнайбільшою кількістю споживачів. Закупівля електроенергії для одних споживачів здійснюється за рахунок отримання попередньої оплати від інших. Така «співпраця» буде тривати недовго і, зрештою, закінчиться зникненням постачальника та припиненням постачання електроенергії.   

Враховуючи наведену інформацію, при виборі нового постачальника електричної енергії радимо якісно оцінювати ризики та виважено приймати рішення.

Електроенергія – звичайний та повсякденний для споживача товар, але забезпечити його надійне постачання можуть лише досвідчені та професійні енергетики, які мають відповідні знання, практику та належні фінансові ресурси.


12.09.2019 Новина 

НКРЕКП знизила тариф на передачу електричної енергії

30.08.2019, на засіданні Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, яке проводилось у формі відкритого слухання, було прийнято постанову НКРЕКП за № 1781 «Про внесення змін до постанови НКРЕКП від 12 липня 2019 року № 1411», згідно з якою з 01.09.2019 зменшено тариф на послуги з передачі електричної енергії ПРАТ «НЕК «УКРЕНЕРГО» до рівня 116,54 грн/МВт∙год (без податку на додану вартість) (або на 195,6 грн/МВт∙год). https://www.nerc.gov.ua/?news=9374


12.09.2019 Новина

ШАНОВНІ  КЛІЄНТИ, наводимо аналіз тарифів на послуги з розподілу електричної енергії за серпень та жовтень поточного року.

Енергорозподільчі компанії Тарифи на розподіл 01.08.2019, грн/Мвтгод Тарифи на розподіл з 01.10.2019, грн/Мвтгод Відхилення тарифів з 01.10.2019, %  Відхилення тарифів з 01.10.2019, грн/МВтгод Постанова від 10.09.2019
1 клас 2 клас 1 клас 2 клас 1 клас 2 клас 1 клас 2 клас  
1 ПРАТ «ДТЕК КИЇВСЬКІ ЕЛЕКТРОМЕРЕЖІ» 39,55 166,63 41,83 177,80 5,76% 6,70% 2,28 11,17 1901
2 ПРАТ «КИЇВОБЛЕНЕРГО» 91,25 399,94 80,76 340,26 -11,50% -14,92% -10,49 -59,68 1902
3 ПАТ «ЧЕРНІГІВОБЛЕНЕРГО» 94,25 665,76 93,55 658,45 -0,74% -1,10% -0,70 -7,31 1917
4 АТ «УКРЗАЛІЗНИЦЯ» 61,44 256,28 64,47 270,74 4,93% 5,64% 3,03 14,46 1922

 


12.09.2019 Новина

Обґрунтування щодо необхідності встановлення тарифу на послуги постачальника універсальних послуг на 2020 рік

Згідно вимог Закону України «Про ринок електричної енергії» та з дотриманням вимог Методики розрахунку тарифу на послуги постачальника універсальних послуг, затвердженої постановою НКРЕКП від 05.10.2018 № 1176, (далі – Методика) ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» здійснило розрахунок тарифу на послуги постачальника універсальних послуг на 2020 рік.

Розрахунки тарифу проведено згідно Методики та макропоказників економічного і соціального розвитку України на 2020-2022 роки, затверджених постановою КМ України від 15.05.2019 року №555 та інших постанов НКРЕКП.

Прогнозований тариф на послуги постачальника універсальних послуг на 2020 рік визначено на рівні 97,50 грн/МВт∙год, складовими розрахунку якого є:

- прогнозовані обсяги постачання електричної енергії малим непобутовим і побутовим споживачам;

- необхідний дохід від провадження діяльності з надання послуг постачальника універсальних послуг для забезпечення надійного постачання електричної енергії споживачам універсальної послуги, об"єкти яких розташовані на території Київської області.

 Зауваження і пропозиції стосовно тарифу приймаються до 23.09.2019р. письмово на адресу: 04136, м.Київ, вул. Стеценко, 1а, та в електронному вигляді на адресу kanc@koec.com.ua.

Після опрацювання зауважень та пропозицій будуть проведені відкриті обговорення з цього питання, які заплановано на 25 вересня 2019 року о 10.00 в кабінеті директора ТОВ "КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК"  за адресою: м.Київ, вул. Стеценко, 1а. Заявки для участі у відкритому обговоренні приймаються до 23 вересня 2019 року письмово на адресу: 04136, м.Київ, вул. Стеценко, 1а, та в електронному вигляді на адресу kanc@koec.com.ua.

Результати відкритого обговорення будуть оформлені протоколом та оприлюднені на офіційному сайті ТОВ "КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК".
Звертаємо увагу, що остаточний тариф на послуги постачальника універсальних послуг на 2020 рік буде визначений після його встановлення Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг.

21.08.2019 Новина

Шановний побутовий Споживачу!

 Звертаємо Вашу увагу на те, що починаючи з 01.01.2019 розрахунки за спожиту електричну енергію проводяться з ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК». При цьому, тарифи залишаються фіксованими на всій території України та встановлюються державним регулятором - Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг.

Оплата за спожиту з 01.01.2019 електроенергію проводиться виключно за реквізитами ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК». Тому, просимо Вас при здійсненні розрахунків за електричну енергію контролювати, щоб оплата проводилася на розрахунковий рахунок ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» ( ЄДРПОУ отримувача 42094646 ).

З метою вірного та своєчасного зарахування оплати на Ваш особовий рахунок, в призначенні платежу необхідно вказувати № рахунку за електричну енергію або номер Особового рахунку.

Додатково інформуємо, що Ви маєте можливість отримувати рахунки для сплати за спожиту електроенергію на Вашу електронну поштову скриньку (EMAIL). Для цього Вам необхідно надати в ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» у зручний для  Вас спосіб (на електронну адресу: info@koec.com.ua, особисто звернувшись у Відділення обслуговування клієнтів) заяву з Вашою згодою щодо надсилання рахунків на електронну поштову скриньку, вказавши в ній Вашу електронну адресу. 


21.03.2019 Новина

ШАНОВНІ  КЛІЄНТИ,

ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕНЕРГОПОСТАЧАЛЬНА КОМПАНІЯ» звертає увагу на те, що з метою спрощення доступу до інформації та підвищення рівня прозорості в енергетичному секторі України, а також для сприяння швидкому зворотному зв’язку між споживачами електричної енергії та учасниками ринку, НКРЕКП запустила мобільний додаток «Енергетика Онлайн», в якому споживач може оперативно надіслати звернення/скаргу/претензію в електронному вигляді за допомогою мобільного додатку «Енергетика Онлайн», який можна завантажити з Google Play під назвою EnergyOnline.


12.02.2019 Новина

Шановні побутові споживачі Київської області!

ТОВ "КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК" інформує, що  станом на 11 лютого 2019р. укладено Договори прийому платежів від населення з наступними установами: 

ПАТ «Державний ощадний банк України»,  АТ «ПЕРШИЙ ІНВЕСТИЦІЙНИЙ БАНК»,  Сервіс Portmone.com ( «Фінансова компанія МБК» ),  АТ «УКРПОШТА».

При оплаті стягується комісія з платника відповідно тарифів затверджених вищезазначеними установами. Частково комісію сплачує ТОВ "КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК".

При оплаті в терміналах АТ «ПЕРШИЙ ІНВЕСТИЦІЙНИЙ БАНК» (адреси терміналів), в тому числі встановлених в пунктах обслуговування ТОВ "КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК" – комісія з платника не стягується.


31.01.2019 Новина

Шановні споживачі електричної енергії міста Славутич!

11 червня 2017 року набув чинності Закон України «Про ринок електричної енергії» (далі – Закон), положеннями якого, зокрема, передбачено вимоги щодо відокремлення діяльності оператора системи розподілу від інших видів діяльності вертикально інтегрованого суб’єкта господарювання.

На виконання вимог Закону щодо відокремлення оператора системи розподілу від постачання електричної енергії, Приватним акціонерним товариством «Київобленерго» створено ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕНЕРГОПОСТАЧАЛЬНА КОМПАНІЯ» (далі - ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК»), на яке покладені функції постачальника універсальних послуг на закріпленій території –Київської області.

Довідково: згідно норм Закону, універсальна послуга - постачання електричної енергії побутовим та малим непобутовим споживачам, що гарантує їхні права бути забезпеченими електричною енергією визначеної якості на умовах, визначених відповідно до цього Закону, на всій території України. Додатково, Законом передбачене право на отримання універсальних послуг у термін до 31.12.2020р для бюджетних установ та організацій, незалежно від договірної потужності, та іншим споживачам з договірною потужністю до 150 кВт.

Слід відмітити, що місто Славутич відноситься до адміністративної території Київської області. Відповідно, постачання електричної енергії на потреби побутових та малих непобутових  споживачів і бюджетних організацій, об’єкти яких розташовані в місті Славутич, за встановленими Регулятором (Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг) тарифами з 01 січня 2019р. здійснюватиме ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК».

Законодавчо встановлено, що Договір про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг укладається шляхом приєднання споживача до умов даного Договору у разі оплати рахунку, отриманого від постачальника універсальної послуги, або фактичного споживання будь-яких обсягів електричної енергії, або підписання заяви-приєднання до умов договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг.

Враховуючи зазначене, всі споживачі електричної енергії в м. Славутич, які мають право на отримання універсальної послуги, автоматично приєдналися до умов Договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, продовживши споживання електричної енергії після 01 січня 2019р., та забезпечуються електричною енергією ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК».

Оператором системи розподілу електричної енергії для споживачів електричної енергії в місті Славутич залишається ПАТ «Чернігівобленерго». Всі сервіси, які до сьогодні існували для передачі показів лічильників, і надалі продовжують функціонувати в ПАТ «Чернігівобленерго». Тож покази засобу обліку, як і раніше, так і в майбутньому, слід надавати в ПАТ «Чернігівобленерго».

Доводимо до вашого відома, що на даний момент ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» проводить заходи по організації в місті Славутич відділення обслуговування клієнтів, про відкриття якого вас буде додатково проінформовано на сайті компанії.

 

З повагою,

ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК»

 


 20.12.2018 Новина

Щодо надання універсальних послуг побутовим і малим непобутовим споживачам, та тимчасового надання універсальних послуг бюджетним установам й іншим споживачам, електроустановки яких приєднані до електричних мереж з дозволеною (договірною) потужністю до 150 кВт

 

Відповідно до пункту 13 розділу 17 Прикінцевих та перехідних положень Закону України «Про ринок електричної енергії» (враховуючи зміни, внесені Законом України від 23.11.2018 № 2628-VIII, що набудуть чинності з 01.01.2019) тимчасово, на період з 01 січня 2019 року по 31 грудня 2020 року, універсальні послуги, крім побутових та малих непобутових споживачів, будуть надаватися електропостачальником таким споживачам:

Фактом приєднання споживача до умов договору постачання універсальних послуг (акцептування договору) з 01.01.2019 є вчинення споживачем будь-яких дій, що засвідчують його бажання укласти договір, зокрема надання підписаної заяви про приєднання, оплата рахунка постачальника універсальної послуги та/або факт споживання електричної енергії.

Таким чином, у період з 01 січня 2019 року по 31 грудня 2020 року на бюджетні установи, незалежно від розміру договірної потужності, та на інших споживачів, електроустановки яких приєднані до електричних мереж з договірною потужністю до 150 кВт, поширюються всі права та обов’язки, що передбачені Законом України «Про ринок електричної енергії» для малих непобутових споживачів щодо отримання універсальних послуг, передбачених статтею 63 цього Закону.

 

Крім того, звертаємо увагу на зміни у визначенні наступних термінів:

Діюча редакція Закону України
«Про ринок електричної енергії»

Редакція Закону України «Про ринок електричної енергії», що набуде чинності з 01.01.2019

Побутовий споживач - фізична особа, яка використовує електричну енергію для забезпечення власних побутових потреб, що не включають професійну та/або господарську діяльність, на підставі відповідного договору з учасником ринку, у тому числі за договором постачання електричної енергії споживачу.

Побутовий споживач - індивідуальний побутовий споживач (фізична особа, яка використовує електричну енергію для забезпечення власних побутових потреб, що не включають професійну та/або господарську діяльність) або колективний побутовий споживач (юридична особа, створена шляхом об’єднання фізичних осіб - побутових споживачів, яка розраховується за електричну енергію за показами загального розрахункового засобу обліку в обсязі електричної енергії, спожитої для забезпечення власних побутових потреб таких фізичних осіб, що не включають професійну та/або господарську діяльність).

Малий непобутовий споживач - суб’єкт малого підприємництва, електроустановки якого приєднані до системи розподілу електричної енергії номінальною напругою не більше 1 кВ, який купує електричну енергію для власного споживання.

Малий непобутовий споживач - споживач, який не є побутовим споживачем і купує електричну енергію для власного споживання, електроустановки якого приєднані до електричних мереж з договірною потужністю до 50 кВт.

 


01.12.2018 Новина
 
Очікувані ціни на електричну енергію,що постачатиметься постачальником універсальних
послугТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» з 01 січня 2019 року(крім побутових споживачів) 

Для споживачів універсальної послуги, електрозабезпечення яких здійснюється від мереж ПрАТ «Київобленерго»:

Складові

ціни

грн/кВт·год.

без ПДВ

грн/кВт·год.

з ПДВ

Примітка

І клас

ІІ клас

І клас

ІІ клас

Прогнозована оптова ринкова ціна (очікувана)

1,82469

2,18963

Буде уточнена після затвердження постановою НКРЕКП

Тарифи на послуги з розподілу електричної енергії

0,15798

0,55724

0,18958

0,66869

Постанова НКРЕКП від 11.12.2018

Тариф на послуги постачальника універсальних послуг

0,053

0,0636

Постанова НКРЕКП від 11.12.2018

 

Всього

2,03567

2,43493

2,44281

2,92192

Буде уточнена після затвердження постановою НКРЕКП прогнозованої оптової ринкової ціни на І квартал 2019р.

 

Для споживачів універсальної послуги, електрозабезпечення яких здійснюється від мереж АТ «УКРЗАЛІЗНИЦЯ»:

Складові

ціни

грн/кВт·год.

без ПДВ

грн/кВт·год.

з ПДВ

Примітка

І клас

ІІ клас

І клас

ІІ клас

Прогнозована оптова ринкова ціна (очікувана)

1,82469

2,18963

Буде уточнена після затвердження постановою НКРЕКП

Тарифи на послуги з розподілу електричної енергії

0,11813

0,46344

0,14176

0,55613

Постанова НКРЕКП від 11.12.2018

Тариф на послуги постачальника універсальних послуг

0,053

0,0636

Постанова НКРЕКП від 11.12.2018

 

Всього

1,99582

2,34113

2,39498

2,80936

Буде уточнена після затвердження постановою НКРЕКП прогнозованої оптової ринкової ціни на І квартал 2019р.

 

 

  


 21.11.2018 Новина

Інформація стосовно отриманих побутовими споживачами Заяв-приєднання

Шановний побутовий споживач електричної енергії на території Київської області!

З рахунком за спожиту електричну енергію за жовтень 2018р., який Ви отримали від ПрАТ "Київобленерго" в листопаді 2018р., Вам було надано Заяву-приєднання до умов Договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, який згідно норм діючого в Україні законодавства повинен бути укладений між Вами та ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК». 

Звертаємо Вашу увагу, що умовами заяви - приєднання до умов Договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг передбачено, що Договір вважається укладеним у разі виконання однієї з умов:

  1. Підписання споживачем заяви-приєднання до договору, яка повертається споживачем на адресу ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» (достатньо направити фотокопію на електронну адресу kanc@koec.com.ua),
  2. Сплати за рахунком (квитанцією), який надсилається (надається) одночасно з заявою-приєднанням,
  3. Якщо Споживач до 25.11.2018 не звернувся до учасника ринку із запереченнями щодо укладення договору та спожив певний обсяг електричної енергії.

У разі відсутності у Вас заперечень, договір вважатиметься укладеним, якщо Ви будете продовжувати споживати електроенергію. Відповідно, направляти підписану Заяву-приєднання ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» не обов'язково.

Окремо інформуємо, що ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» починає діяльність з постачання електричної енергії побутовим споживачам Київської області з 01.01.2019р.
Для розрахунків за спожиту Вами з вказаної дати електричну енергію, рахунки на Вашу адресу надаватиме ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» з відповідними реквізитами для оплати.

До 31.12.2018р. постачання Вам електричної енергії здійснюватиме ПрАТ «Київобленерго».

Враховуючи зазначене, для коректного переходу від одного постачальника до іншого з 01.01.2019р., радимо Вам надати в ПрАТ «Київобленерго» зафіксовані 31.12.2018р. покази засобу обліку у зручний для Вас спосіб (з варіантами можливих методів передачі показів Ви можете ознайомитися на сайті ПрАТ «Київобленерго» за посиланням: http://www.koe.vsei.ua/koe).

 


22.10.2018 Новина

Відкрите обговорення проекту тарифу на послуги постачальника універсальних послуг на 2019 рік

Інформуємо про проведення відкритого обговорення проекту тарифу на послуги постачальника універсальних послуг для ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕНЕРГОПОСТАЧАЛЬНА КОМПАНІЯ» на 2019 рік, яке відбудеться 24.10.2018 о 13:00 у приміщенні ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» за адресою: 08132, Київська обл., Києво-Святошинський р-н, м. Вишневе, вул. Київська, буд. 8-В, оф. 409.

Враховуючи вимоги постанови НКРЕКП від 30.06.2017 № 866, ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» оприлюднило 10.10.2018 проект тарифу на послуги постачальника універсальних послуг на 2019 рік з метою отримання пропозицій та/або зауважень шляхом розміщення на офіційному веб-сайті ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» в мережі Інтернет за посиланням www.koec.com.ua.

Пропозиції та зауваження до проекту протягом визначеного терміну, а саме з 10.10.2018 по 21.10.2018 включно, на поштову та електронну адреси ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» не надходили.


10.10.2018 Новина

Інформуємо про проведення відкритого обговорення проекту тарифу на послуги постачальника універсальних послуг на 2019 рік

ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» на виконання постанови НКРЕКП від 30.06.2017 № 866 «Про затвердження Порядку проведення відкритого обговорення проектів рішень Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» (зі змінами) інформує про початок проведення відкритого обговорення проекту тарифу на послуги постачальника універсальних послуг на 2019 рік.

Пропозиції та зауваження до проекту приймаються з 10.10.2018 до 21.10.2018 включно у письмовому вигляді на адресу: 08132, Київська обл., Києво-Святошинський район, м. Вишневе, вул. Київська, буд. 8В, та в електронному вигляді на e-mail: kanc@koec.com.ua.

Анонімні зауваження та пропозиції, а також зауваження та пропозиції, що були надані після 21.10.2018, розглядатися не будуть.

Обґрунтування щодо необхідності встановлення тарифу на послуги постачальника універсальних послуг на 2019 рік розміщено у розділі «Відкриті обговорення».

Про дату, час та місце проведення відкритого обговорення проекту буде повідомлено додатково.


Шановні споживачі електричної енергії на території Київської області!

Протягом останніх років в Україні проходить низка реформ, у тому числі і у сферах енергетики та комунальних послуг.

11 червня 2017 року набрав чинності Закон України «Про ринок електричної енергії» від 13.04.2017 № 2019-VIII (далі – Закон), який визначає правові, економічні та організаційні засади функціонування ринку електричної енергії, регулює відносини, пов’язані з виробництвом, передачею, розподілом, купівлею-продажем, постачанням електричної енергії для забезпечення надійного та безпечного постачання електричної енергії споживачам.

На виконання вимог Закону існуючі сьогодні енергопостачальні компанії повинні вжити заходів для відокремлення оператора системи розподілу від постачання електричної енергії шляхом створення відповідних суб’єктів господарювання.