Споживачам

Відокремлення

Контактні дані Операторів систем розподілу електричної енергії на території Київської області

Підтримка споживачів

Порядок надання звернень, скарг і претензій (в т.ч. про загрозу електробезпеки)

Права споживачів

Інформаційно-консультаційний центр

КОЛ-ЦЕНТР

Доступ до публічної інформації

Призначення житлової субсидії

Структура електроенергії

Про право безоплатно обирати і змінювати електропостачальника

Державні інституції в електроенергетиці

Приклад роз’яснення рахунку за електроенергію

Ключова інформація про послуги у сферах енергетики та комунальних послуг, надані у 2018 році

Ключова інформація про послуги у сферах енергетики та комунальних послуг, надані у 2019 році

Порядок припинення та відновлення постачання електричної енергії споживачу

У період карантину залишаймося здоровими в електрифікованих оселях

Ціни та тарифи на електроенергію

Відкриті обговорення

Тарифи для побутових споживачів

Тарифи для малих непобутових споживачів

Тарифи для непобутових споживачів

«Зелені» тарифи

Стандарти якості надання послуг з електропостачання

Порядок забезпечення стандартів якості надання послуг з електропостачання

Щорічний звіт щодо показників якості

Електробезпека та енергоефективність

Порядок надання повідомлень про загрозу електробезпеці

Енергоефективність

Правила та пам’ятки

Відеоматеріали з електробезпеки