ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕНЕРГОПОСТАЧАЛЬНА КОМПАНІЯ» звертає увагу на те, що з метою спрощення доступу до інформації та підвищення рівня прозорості в енергетичному секторі України, а також для сприяння швидкому зворотному зв’язку між споживачами електричної енергії та учасниками ринку, НКРЕКП запустила мобільний додаток «Енергетика Онлайн», в якому споживач може оперативно надіслати звернення/скаргу/претензію в електронному вигляді за допомогою мобільного додатку «Енергетика Онлайн», який можна завантажити з Google Play під назвою EnergyOnline.