БЮДЖЕТНИМ УСТАНОВАМ
Підтримка споживачів
Укладення договору з новим побутовим споживачем
Порядок надання звернень, скарг і претензій (в т.ч. про загрозу електробезпеки)
Права споживачів
Інформаційно-консультаційний центр
КОЛ-ЦЕНТР
Доступ до публічної інформації
Призначення житлової субсидії
Структура електроенергії
Про право безоплатно обирати і змінювати електропостачальника
Державні інституції в електроенергетиці
Приклад роз’яснення рахунку за електроенергію Відеороз’яснення
Ключова інформація про послуги у сферах енергетики та комунальних послуг, надані у 2018 році
Ключова інформація про послуги у сферах енергетики та комунальних послуг, надані у 2019 році
Порядок припинення та відновлення постачання електричної енергії споживачу
У період карантину залишаймося здоровими в електрифікованих оселях
Припинення дії договору при зміні власника
Порядок укладення договору про купівлю-продаж електричної енергії за «зеленим» тарифом
Компенсація на оплату електроенергії деяким категоріям споживачів
Щодо можливості отримання житлових субсидій
Ціни та тарифи на електроенергію
Відкриті обговорення
Тарифи для побутових споживачів
Тарифи для малих непобутових споживачів
Тарифи для непобутових споживачів
«Зелені» тарифи
Стандарти якості надання послуг з електропостачання
Порядок забезпечення стандартів якості надання послуг з електропостачання
Щорічний звіт щодо показників якості 2019
Щорічний звіт щодо показників якості 2020
Публічна інформація
Інформація про погодинні обсяги купленої електричної енергії для задоволення потреб побутових споживачів, травень 2020 р.
Інформація про погодинні обсяги купленої електричної енергії для задоволення потреб побутових споживачів, червень 2020
Інформація про погодинні обсяги купленої електричної енергії для задоволення потреб побутових споживачів, липень 2020
Інформація про погодинні обсяги купленої електричної енергії для задоволення потреб побутових споживачів, серпень 2020
Інформація про погодинні обсяги купленої електричної енергії для задоволення потреб побутових споживачів, вересень 2020
Інформація про погодинні обсяги купленої електричної енергії для задоволення потреб побутових споживачів, жовтень 2020
Інформація про погодинні обсяги купленої електричної енергії для задоволення потреб побутових споживачів, листопад 2020
Інформація про погодинні обсяги купленої електричної енергії для задоволення потреб побутових споживачів, грудень 2020
Інформація про погодинні обсяги купленої електричної енергії для задоволення потреб побутових споживачів, січень 2021
Електробезпека та енергоефективність
Порядок надання повідомлень про загрозу електробезпеці
Енергоефективність
Правила та пам’ятки
Відеоматеріали з електробезпеки