Укладення договору з новим побутовим споживачем
Порядок надання звернень, скарг і претензій (в т.ч. про загрозу електробезпеки)
Інформаційно-консультаційний центр
Доступ до публічної інформації
Про право безоплатно обирати і змінювати електропостачальника
Державні інституції в електроенергетиці
Приклад роз’яснення рахунку за електроенергію Відеороз’яснення
Ключова інформація про послуги у сферах енергетики та комунальних послуг, надані у 2018 році
Ключова інформація про послуги у сферах енергетики та комунальних послуг, надані у 2019 році
Порядок припинення та відновлення постачання електричної енергії споживачу
У період карантину залишаймося здоровими в електрифікованих оселях
Припинення дії договору при зміні власника
Порядок укладення договору про купівлю-продаж електричної енергії за «зеленим» тарифом
Компенсація на оплату електроенергії деяким категоріям споживачів
Щодо можливості отримання житлових субсидій
Ціни та тарифи на електроенергію
Тарифи для побутових споживачів
Тарифи для малих непобутових споживачів
Тарифи для непобутових споживачів
Порядок забезпечення стандартів якості надання послуг з електропостачання
Щорічний звіт щодо показників якості 2019
Щорічний звіт щодо показників якості 2020
Інформація про погодинні обсяги купленої електричної енергії для задоволення потреб побутових споживачів, травень 2020 р.